• Korzystanie z pomocy udzielanej przez poradnię jest dobrowolne i nieodpłatne.
  • Poradnia Psychologiczno-Pedagogiczna w Bogatyni udziela pomocy uczniom, ich  rodzicom i nauczycielom przedszkoli, szkół i placówek z terenu miasta i gminy Bogatynia oraz dzieciom nie uczęszczającym do przedszkola lub szkoły z tego terenu.
  • Pracownicy poradni realizują swoje zadania na jej terenie a w sytuacjach uzasadnionych również  poza  poradnią,  w  środowisku dzieci i młodzieży, w tym w środowisku domowym.
  • Podstawą udzielenia pomocy psychologiczno - pedagogicznej jest wniosek o przyjęcie  do poradni zawierający określenie formy pomocy psychologiczno – pedagogicznej i powód zgłoszenia.
  • Diagnozowanie dzieci i młodzieży jest prowadzone w celu określenia indywidualnych potrzeb rozwojowych i edukacyjnych oraz indywidualnych możliwości  psychofizycznych, wyjaśnienia mechanizmów funkcjonowania w odniesieniu do zgłaszanego problemu oraz wskazania form i metod pracy z dzieckiem służących jego rozwiązaniu.
  • Efektem diagnozowania dzieci i młodzieży jest w szczególności:
  1. wydanie opinii, wydanie opinii o wczesnym wspomaganiu rozwoju
  2. wydanie orzeczenia o potrzebie kształcenia specjalnego, zajęć
    rewalidacyjno - wychowawczych, lub indywidualnego nauczania,

  3. objęcie dzieci i młodzieży oraz ich rodziców bezpośrednią pomocą
    psychologiczno -  pedagogiczną,

  4. wspomaganie nauczycieli w zakresie pracy z dziećmi i młodzieżą oraz
    rodzicami. 

W zależności od zgłaszanego problemu, klient może skorzystać z pomocy zatrudnionego w poradni:

  • psychologa,
  • pedagoga,
  • oligofrenopedagoga,
  • neurologopedy,
  • logopedy
  • socjoterapeuty,
  • mediatora,
  • trenera  biofeedback,

oraz następujących form pomocy:

  • konsultacji,
  • porady bez badań,
  • wizyty diagnostycznej / diagnozy,
  • mediacji,
  • dostępnych form terapii,
  • oraz form profilaktycznych.

Wnioski są rejestrowane w sekretariacie poradni. O terminie badań decyduje kolejność zgłoszeń. W szczególnych przypadkach (np. zagrożenie życia, fobie szkolne, depresja) istnieje możliwość ustalenia najszybszego z możliwych terminu konsultacji.

W przypadku niemożności przybycia na wyznaczony termin, rodzic może ubiegać się o zmianę daty wizyty. 

W przypadku nieusprawiedliwionego niestawienia się do poradni po raz drugi, placówka zastrzega sobie prawo do nie wyznaczenia następnego terminu badań w danym roku szkolnym.

Poradnia wydaje opinię na pisemny wniosek rodzica, opiekuna prawnego
lub pełnoletniego ucznia. 

Pragniemy Państwa poinformować, że pracowników poradni obowiązuje zachowanie tajemnicy zawodowej oraz przestrzeganie przepisów o ochronie danych osobowych.